인간은 서로 알기 전에는 각기 다른 섬과 섬이다.
그 섬에 다리를 놓는 것이 바로 인사이다.
훌륭한 인사는 품격 있는 인간으로 가는 첫걸음이다.
인사하는 습관
옷 입는 습관
책 읽는 습관
돈 쓰는 습관
상대의 이야기를 진지하게 듣는 습관
상대의 입장을 배려할 줄 아는 습관
아이들이나 어려움에 처한 사람을 보면 감싸고 도와주는 습관
사물의 이면을 관찰하는 습관 등
헤아릴 수 없이 많은 습관이 모여서 인품을 만든다.
나쁜 습관을 고치는 가장 좋은 방법은 제3의 눈으로 자신을 관찰하는 것이다.