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언어가 거친 사람은 분노를 안고 있는 사람입니다.
부정적인 언어습관을 가진 사람은 마음에 두려움이 있는 사람입니다.
과장되게 이야기하기 좋아하는 사람은 그 마음이 궁핍하기 때문입니다.
자랑을 늘어놓기 좋아하는 사람은 그 마음에 안정감이 약하기 때문입니다.
음란한 이야기를 좋아하는 사람은 그 마음이 청결하지 못하기 때문입니다.
항상 비판적인 말을 하는 사람은 그 마음에 비통함이 있기 때문입니다.
다른 사람을 헐뜯는 사람은 그 마음이 열등감에 사로잡혀 있기 때문입니다.
다른 사람의 말을 듣지않고 자기말만 하려는 사람은 그 마음이 조급하기 때문입니다.
반면에...
항상 다른 사람을 격려하는 사람은 자신의 마음이 행복하기 때문입니다.
부드럽게 말하는 사람은 그 마음이 안정적이기 때문입니다.
진실되게 이야기하는 사람은 그 마음이 담대하기 때문입니다.
마음에 사랑이 많은 사람이 위로의 말을 내어줍니다.
겸손한 사람이 과장하지 않고 사실을 말합니다.
마음이 여유로운 사람이 말하기에 앞서 다른 사람의 말을 잘 듣습니다.
소통은 말하기가 아니라 듣기입니다.
